Гарантия

Гарантия

      Совершая покупки в нашем интернет-магазине, Вы можете быть уверенны, что приобрели высококачественную продукцию, имеющею гарантийный срок эксплуатации, в течение которого наша компания обеспечит  его работоспособность.

      Силами наших специалистов и официальных сервисных центров производителей мы осуществляем предпродажное, гарантийное и постгарантийное обслуживание всей приобретенной у нас техники.

      Все наши действия строго соответствуют Украинскому законодательству, а именно «Закону о защите прав потребителя» (статьи 8.1  и 9 приведены ниже).

Статья 8.1

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

     1. пропорционального уменьшения цены;

     2. безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

     3. возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Статья 9

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.

     1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, указанным в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

     2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, требующему обмен товара.

     3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.

     В свою очередь мы максимально пытаемся оградить наших покупателей от приобретения товаров сомнительного качества и исключаем их из своего ассортимента.